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10 INFRA

Outsourcing & Workplace

DESESTRUTURAR PARA

MELHOR REORGANIZAR

Aliás, fugir do padrão é uma das lições

desta reportagem. Sabe aquele proje-

to hoteleiro que apresenta um espaço

para recepção, outro para um bar e um

terceiro para o restaurante? Esqueça!

Trata-se de um conceito que caiu por

terra diante da mudança de comporta-

mento das novas gerações.

O projeto deve nascer com foco no

design – contemplando não somente a

estética, mas principalmente a funcio-

nalidade. “Hoje, o lobby tem múltiplas

funcionalidades. Lá, você pode pedir

um café, realizar o seu check-in, parti-

cipar de uma reunião de negócios. O

design acaba desestruturando e reor-

ganizando de uma forma integrada e

inteligente o business da empresa”. A

estratégia vem atrelada a outro inves-

timento pesado: alimentos e bebidas.

Atrair o usuário para dentro dos hotéis,

onde o design e a qualidade dos servi-

ços são muito diferenciados.

Uma das revitalizações mais recen-

tes nesse sentido transformou o hotel

Pullman São Paulo Vila Olímpia em um

point não só para hóspedes, mas tam-

bém para executivos e executivas que

trabalham nas proximidades e escolhem

o local para esticar a noite.

O bar é a primeira coisa que o usuá-

rio avista no cenário. O HUB Food Art

Lounge é um espaço convidativo que

une bar, lounge e restaurante para cur-

tir e consumir. Também recebe uma

série de eventos culturais, a exemplo

do Art Battle, que traz artistas para

competições ao vivo, disputando o

voto do público para consagrar o

vencedor da noite, enquanto os tra-

dicionais happy hours acontecem às

quintas e sextas-feiras.

Mama Shelter

Rio de Janeiro:

decoração

com muita

personalidade,

programação

cultural e

gastronomia

diferenciada

ABERTURA DE PORTAS POR CELULAR

Outra novidade do Pullman São Paulo

Vila Olímpia é a abertura de portas por

celular, desde 12 de dezembro o primei-

ro hotel da América do Sul a adotar a

tecnologia. O sistema implantado pela

Assa Abloy Hospitality visa proporcionar

uma experiência diferenciada desde o

check-in, commais agilidade e segurança.

Funciona assim: sem precisar se dirigir à

recepção, após a confirmação da reserva

a partir do check-in online, o hóspede

recebe ume-mail para baixar o aplicativo

e habilitar a chave eletrônica para aquela

determinada estadia. Em hospedagens

futuras, tudo fica mais rápido e cômodo

para acessar o quarto: ele recebe uma

nova chave digital para o aplicativo já

instalado. Todos os hotéis da rede recém-

-inaugurados já vêm com a solução.

Fotos Divulgação AccorHotels

Reportagem de Capa