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INFRA

Outsourcing & Workplace

PERFIL

É bacharel em

Contabilidade pela PUC-

MG, com especializações

em: Tecnologia da

Informação; Gestão de

RH; Gestão da Qualidade

e Empreendedorismo e

Novos Negócios; todas pela

Fundação Getulio Vargas;

especialização em Fronteiras do

Management na Fundação Dom Cabral;

MBA de Business no Rockford College

nos EUA; MBA em Gestão Empresarial pela

Fundação Getulio Vargas; MBA em Facilidades

na POLI/USP; e MBA de Business Innovation

na FIAP (em andamento). É superintendente

responsável pelas áreas de Facilities dos

prédios corporativos do Banco Santander,

que inclui as atividades de Manutenção,

Atendimento Predial, Serviços de Infraestrutura

(limpeza, estacionamentos, recepção,

paisagismo, áudio vídeo, manutenção móveis e

equipamentos, celulares e controle de acesso),

Engenharia e Gestão de Espaços.

Empresa indicada:

Afriotherm Ar

Condicionado – Refrigeração

Área de atuação:

Climatização

A Afriotherm criou, por iniciativa própria, um

programa de reconhecimento por meritocracia

relativo às entregas dos seus colaboradores

e performance, reduzindo desta forma o

turnover do segmento com ganhos para a

empresa contratada e, principalmente, para o

contratante. Também desenvolveu ferramenta

própria, um aplicativo para gestão dos

chamados sem a necessidade de solicitação

do contratante ou aportes contratuais; além

de uma metodologia de trabalho com maior

aproximação ao usuário e pró-atividade no

mapeamento de áreas críticas, aumentando

a satisfação do usuário e número de

abertura de chamados corretivos

.

Empresa indicada:

ISS

Área de atuação:

Limpeza

A ISS desenvolveu formas de

controle operacional de limpeza na Sede

Santander através de um aplicativo

.

Empresa indicada:

OSESP

Área de atuação:

Limpeza

A Osesp foi responsável por desenvolver

formas de controle operacional de

limpeza na Sede do Banco Santander

através de um aplicativo

.

PERFIL

É formado em Arquitetura e

Urbanismo e pós-graduado

em Gestão Estratégica

de Negócios. Como

Coordenador de Facilities

na sede da FecomercioSP,

na capital paulista, gerencia

os seguintes serviços:

manutenção predial (civil,

elétrica e hidráulica); limpeza e

conservação predial; ar condicionado;

paisagismo e jardinagem; segurança

patrimonial; bombeiros; controle de pragas;

coleta de recicláveis e orgânicos; serviço

de vallet; elevadores e escadas rolantes;

CFTV; controles de acesso; copas; protocolo

único; mensageria e expedição; motoboy;

documentações técnico/legais; frotas e

motoristas; layout/obras e reformas; e recepção.

Empresa indicada:

Haganá

Área de atuação:

Segurança patrimonial

A empresa Haganá possui um forte

corpo de apoio profissional com vista a

capacitar e atualizar seus profissionais

de campo com muita responsabilidade e

comprometimento. Possui uma supervisão

bastante ativa e presente no contrato, e uma

postura pró-ativa bem intensificada

.

Edmar Cioletti

| Superintendente de Engenharia e Infraestrutura Predial | Santander – São Paulo/SP

Ednei Garcia Botelho

| Coordenador de Facilities | FecomercioSP – São Paulo/SP